Política de envíos
En Lumava trabajamos para que recibas tu pedido rápido y sin complicaciones.
1. Zona de cobertura
Realizamos envíos a toda la España peninsular e Islas Baleares.
2. Plazos de entrega
- Entrega estándar: 24-48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
- Los pedidos de fin de semana o festivo se procesan el siguiente día laborable.
3. Gastos de envío
- Envío GRATIS en pedidos desde 39,90 €.
- Pedidos inferiores: 3,95 €.
4. Pago contra reembolso
Puedes pagar al recibir tu pedido, con un recargo de 2,95 €. Podemos contactarte por WhatsApp para confirmar la dirección antes del envío.
5. Seguimiento
Recibirás un correo y/o SMS con el número de seguimiento al salir tu pedido.
6. Entregas fallidas
Si no te encontramos, la agencia hará un segundo intento o te dejará aviso.
7. Zonas excluidas
Por motivos fiscales y aduaneros, no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Contacto
Email: [email] · WhatsApp: [teléfono].